Maksuehdot

Päivitetty viimeksi: 17. marraskuuta 2025

Kiitos, että teit ostoksia Nandooshopissa. Pyrimme tarjoamaan turvallisen, läpinäkyvän ja helpon maksukokemuksen. Nämä maksuehdot kertovat, miten maksut käsitellään, mitä maksutapoja hyväksymme, miten laskutus toimii ja mitkä ovat oikeutesi asiakkaana.
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin ostoksiin, jotka on tehty osoitteessa nandooshop.fi, mukaan lukien kotiinkuljetus ja nouto myymälästä.

1. Hyväksytyt maksutavat

Hyväksymme seuraavat turvalliset maksuvaihtoehdot:

Visa
Mastercard
Klarna (Maksa myöhemmin / erissä, kun mahdollista)
Shop Pay
Google Pay
MobilePay
Anyday
EAN-lasku
Lasku

Kaikki maksutavat käsitellään turvallisten, salattujen maksuyhdyskäytävien kautta.

2. Maksuvaluutta

Kaikki maksutapahtumat käsitellään Tanskan kruunuina (DKK)
Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät Tanskan arvonlisäveron

Mahdolliset valuutanvaihtomaksut määrää pankkisi.

3. Turvallinen maksujen käsittely

Tietojesi suojaamiseksi:

Verkkosivustomme käyttää SSL-salausta
Noudatamme PCI-DSS-tietoturvastandardeja
Emme tallenna täydellisiä korttitietojasi
Maksut käsitellään luotettujen maksukumppaneiden kautta

Henkilötietosi ja maksutietosi ovat aina suojattuja.

4. Maksun hyväksyminen ja veloitus

Maksu veloitetaan heti, kun teet tilauksen
Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse välittömästi
Jos vahvistus vaaditaan, tilauksesi voidaan asettaa tilapäisesti odottamaan, kunnes se on suoritettu

5. Myymälänoudon maksuehdot (paikallinen nouto)

Tarjoamme noudon myymälästä kätevänä toimitusvaihtoehtona. Seuraavia ehtoja sovelletaan:

5.1 Myymälästä noudettavien tilausten maksaminen

Kaikki myymälästä noudettavat tilaukset on maksettava verkossa kassalla jollakin hyväksymistämme maksutavoista
Emme tällä hetkellä hyväksy käteistä tai paikan päällä maksamista noudon yhteydessä
Sinun on saatava vahvistussähköposti ennen kuin tulet noutamaan tilaustasi

5.2 Kun tilauksesi on valmis noudettavaksi

Saat "Valmis noudettavaksi" -ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä
Ota mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja tilausvahvistuksesi, kun noudat tuotteen.

5.3 Noutamattomat noutotilaukset

Tilaukset, joita ei ole noudettu 7 arkipäivän (maanantaista perjantaihin) kuluessa, voidaan perua
Noutamattomien tilausten hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle

6. Klarna-maksut

Jos valitset Klarnan, voit olla oikeutettu seuraaviin:

Maksa myöhemmin
Maksa erissä

Hyväksynnästä vastaa suoraan Klarna.
Klarna voi tehdä luottotarkistuksen tai vaatia henkilöllisyyden vahvistamista.

7. Laskutustietoja koskevat vaatimukset

Asiakkaiden on annettava oikeat laskutustiedot.
Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat johtaa:

Maksuvirheisiin
Viivästyksiin tilauksen käsittelyssä
Tilauksen peruuntumiseen

Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat virheellisistä laskutustiedoista.

8. Petosten ehkäisy ja tilausten vahvistaminen

Asiakkaiden suojaamiseksi ja luvattomien maksutapahtumien estämiseksi:

Järjestelmämme tarkistaa automaattisesti mahdolliset petokset
Korkean riskin tilaukset voivat vaatia manuaalisen tarkistuksen
Voimme pyytää lisätodisteita henkilöllisyydestä (vain harvoissa tapauksissa)
Tilaukset, joita ei vahvisteta, perutaan ja hyvitetään

9. Maksuvirheet ja epäonnistuneet maksutapahtumat

Jos maksusi epäonnistuu:

Kokeile toista maksutapaa
Varmista, että kortillasi tai digitaalisessa lompakossasi on riittävästi varoja
Varmista, että laskutusosoite vastaa pankkitietojasi
Ota yhteyttä pankkiisi, jos ongelma jatkuu

Tilauksia ei käsitellä ennen kuin maksu on suoritettu.

10. Verot, arvonlisävero ja maksut

Kaikki näytetyt hinnat sisältävät Tanskan arvonlisäveron
Maksun yhteydessä ei lisätä piilomaksuja
Tanskan ulkopuolella asuvat asiakkaat (tarvittaessa) voivat olla vastuussa tulleista tai tuontimaksuista