Maksuehdot
Voimaantulopäivä: 12. heinäkuuta 2025
Nandooshopissa sitoudumme tarjoamaan nopean, turvallisen ja sujuvan maksukokemuksen. Nämä maksuehdot kuvaavat hyväksytyt maksutavat, laskutusprosessin ja muut tärkeät tapahtumiisi liittyvät yksityiskohdat.
1. Hyväksytyt maksutavat
Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat turvalliset ja luotettavat maksuratkaisut:
- Visa
- MasterCard
- Klarna
- Google Pay
- MobilePay
- Anyday
- Shop Pay
- EAN-lasku
- Lasku
Kaikki maksut käsitellään reaaliajassa, ja ne on hyväksyttävä ennen tilauksen vahvistamista.
Maksutietosi salataan ja käsitellään turvallisesti alan standardien (PCI-DSS) mukaisesti.
2. Valuutta
Kaikki Nandooshopin hinnat ja maksutapahtumat käsitellään Tanskan kruunuina (DKK), ja ne sisältävät arvonlisäveron (ellei toisin ole mainittu).
Jos maksutapasi on eri valuutassa, pankkisi tai palveluntarjoajasi voi periä valuutanvaihtomaksuja omien kurssiensa ja käytäntöjensä mukaisesti.
3. Maksun ajankohta
Koko summa on maksettava oston yhteydessä.
Tilauksia ei käsitellä eikä lähetetä ennen kuin maksu on suoritettu onnistuneesti.
4. Maksuvahvistus
Kun maksusi on hyväksytty, saat:
- Vahvistussähköpostin, jossa on tilauksesi yhteenveto ja kuitti
- Lähetysilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty
Jos et saa vahvistusta muutaman minuutin kuluessa, tarkista roskapostikansiosi tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Hylätyt tai epäonnistuneet maksut
Jos maksusi hylätään:
- Tarkista korttitietosi tai käyttämäsi maksutapa
- Ota yhteyttä pankkiisi tai maksupalvelun tarjoajaan saadaksesi lisätietoja
- Kokeile toista maksutapaa (esim. vaihda kortista MobilePayhin tai Shop Payhin)
Emme voi käsitellä tilausta ennen kuin olemme vastaanottaneet hyväksytyn maksun.
6. Turvallisuus ja tietosuoja
Käytämme SSL-salausta ja teemme yhteistyötä vain turvallisten maksuyhdyskäytävien kanssa suojataksemme tietojasi.
Emme tallenna täydellisiä kortti- tai tilitietojasi palvelimillemme.
7. Petosten ehkäisy
Sekä sinun että yrityksemme suojaamiseksi kaikki maksutapahtumat tarkistetaan ja niille tehdään petostentorjuntatarkastus.
Epäilyttävät tai korkean riskin tilaukset voivat viivästyä, ne voidaan asettaa pitoon tai peruuttaa.
8. Kysymykset tai ongelmat
Jos kohtaat ongelmia maksun aikana tai sinulla on laskutukseen liittyviä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä välittömästi.
Yhteystiedot
Yrityksen nimi: Nandooshop
CVR-numero (tanskalainen Y-tunnus): 45371883
ALV-numero: DK45371883
Osoite: Vågøvej 22, 8700 Horsens
Sähköposti: kontakt@nandooshop.dk
Puhelin: +45 61 77 66 00